Curs Engleza de afaceri (business english): http://www.absoluteschool.net/cursuri-engleza-afaceri-business-english.php
1) Locul de munca
Descrierea locului de munca. Functii, abrevieri. La birou: echipament de birou, mobilier. Departamente si industrii
Tipuri de contracte de munca. Pachetul salarial. Abilitati, calificari si training.
Angajarea: scrisoarea de intentie, CV-ul, intrebari interviu angajare. Probleme la locul de munca. Demisia.
2) Banii
Sume si aproximari. Preturi. Moneda in diferite tari. Schimbul valutar. Plati, conturi, credite. Termeni financiari, contabili, bancari
3) Conversatiile telefonice
Reguli de comunicare. Crearea automatismelor necesare in convorbirile telefonice. Etape ale convorbirii telefonice. Roboti telefonici
Situatii deosebite (repetare, legatura proasta, numar gresit, etc). Modele de conversatie (fixarea unei intalniri, rezervari)
4) E-mail, fax-uri, scrisori, contracte
E-mail: caracteristicile comunicarii prin posta electronica, concepere mesaje (structura + limbaj). Fax-ul: trimiterea si primirea fax-urilor, model de fax
Scrisoarea: elemente componente, continut, model de scrisoare in corespondenta de afaceri. Contractul: tipuri de contracte, clauzele contractului, modele de contract.
